Accessibilité Numérique

Notre engagement pour un site accessible à tous

La Villa Esthétique s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site https://lavillaesthetique-toulouse.com

1. État de conformité

Le site lavillaesthetique-toulouse.com est partiellement conforme avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1.

Les non-conformités et les dérogations sont énumérées ci-dessous.

2. Résultats des tests

Dernière évaluation : Décembre 2024

Méthode d'évaluation : Auto-évaluation

Technologies utilisées : HTML5, CSS3, JavaScript (React/Next.js), WAI-ARIA

3. Contenus accessibles

Navigation au clavier

Toutes les fonctionnalités sont accessibles au clavier

Contrastes de couleurs

Ratio de contraste conforme WCAG AA

Textes alternatifs

Images décoratives et informatives correctement balisées

Structure sémantique

Hiérarchie de titres cohérente (H1-H6)

Liens explicites

Tous les liens ont un intitulé explicite

Responsive design

Adaptation mobile, tablette et desktop

4. Contenus non accessibles

4.1 Non-conformités

Vidéos YouTube intégrées

Les vidéos YouTube peuvent ne pas avoir de transcription textuelle complète. Nous travaillons à l'ajout de sous-titres sur toutes nos vidéos.

Widget Doctolib

Le module de prise de rendez-vous Doctolib est un service tiers dont nous ne maîtrisons pas l'accessibilité.

4.2 Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est invoquée.

4.3 Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

  • Contenus de services tiers (YouTube, Google Maps, Doctolib)
  • Archives antérieures à septembre 2019

5. Technologies d'assistance compatibles

Le site est compatible avec les technologies d'assistance suivantes :

Lecteurs d'écran

NVDA, JAWS, VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android)

Navigation vocale

Dragon NaturallySpeaking, dictée vocale native

Loupes d'écran

ZoomText, loupe Windows, Zoom macOS

Navigation alternative

Clavier, trackpad, contacteur, joystick

6. Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Assistant RGAA (extension navigateur)
  • Axe DevTools (analyse automatisée)
  • Wave (Web Accessibility Evaluation Tool)
  • Lighthouse (Google Chrome DevTools)
  • Tests manuels au clavier et avec lecteurs d'écran

7. Amélioration et contact

7.1 Plan d'action

Nous nous engageons à améliorer continuellement l'accessibilité de notre site. Voici nos actions prévues :

  • Ajout de sous-titres sur toutes les vidéos (Q1 2025)
  • Audit RGAA complet par un expert tiers (2025)
  • Formation continue de l'équipe aux bonnes pratiques d'accessibilité
  • Tests réguliers avec des utilisateurs en situation de handicap

7.2 Signaler un problème d'accessibilité

Si vous rencontrez un problème d'accessibilité sur notre site, n'hésitez pas à nous le signaler :

  • ✉️Email : dr.baron.nadine@gmail.com
  • 📞Téléphone : 05 62 14 04 10
  • 📮Courrier : 286 avenue de Lardenne, 31100 Toulouse

Nous nous engageons à vous répondre sous 15 jours ouvrés et à apporter une solution d'accessibilité ou une alternative.

8. Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité et que vous nous l'avez signalé sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez :

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • Envoyer un courrier (gratuit, sans affranchissement) :
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07

Notre engagement pour l'inclusion

La Villa Esthétique croit fermement que l'accès à l'information médicale doit être universel. Nous travaillons chaque jour pour que notre site soit accessible à tous, quelles que soient les capacités de chacun.

Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer l'accessibilité de notre site.

Nous contacter

Déclaration établie le : Décembre 2024

Dernière mise à jour : Décembre 2024

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